Política de Desistimiento - FGil Trainer

Política de Desistimiento y Devoluciones

1. Derecho de Desistimiento

De conformidad con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde:

  • La fecha de formalización del contrato de prestación de servicios (momento del pago)
  • Para formaciones online: desde la aceptación de las condiciones y el acceso al programa

2. Ejercicio del Derecho de Desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarlo a:

Francisco Gil Solano

C/ Cronista Pepe Bernal 14, 11650 Villamartín (Cádiz)

Email: [email protected]

Puede utilizar el modelo de formulario que se facilita a continuación, aunque no es obligatorio. También puede enviar cualquier otra declaración inequívoca manifestando su decisión de desistir del contrato.

3. Modelo de Formulario de Desistimiento

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de Francisco Gil Solano
Email: [email protected]

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio:

_____________________________________________________________

Contratado el (*): _______________

Nombre del consumidor y usuario: ____________________________

DNI/NIF: _______________

Domicilio del consumidor: _____________________________________

Email: __________________________

Firma del consumidor (*solo para comunicación en papel): ______________

Fecha: _______________

(*) Táchese lo que no proceda

4. Efectos del Desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted expresamente dispuesto lo contrario. En ningún caso se le cobrará por tal reembolso.

⚠️ IMPORTANTE - EXCEPCIÓN AL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Si usted solicita expresamente que la prestación del servicio de formación comience durante el periodo de desistimiento, y accede al contenido formativo (clases, módulos, materiales, llamadas individuales, etc.), perderá su derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio.

Esto es conforme al artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, que excluye el derecho de desistimiento en contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso.

5. Servicios Contratados

Servicio Duración Precio
Programa de Formación Completa en Fitness, Nutrición y Mentalidad con seguimiento personalizado 6 meses 997 €

6. Condiciones de Devolución

Devolución completa (100%): Si ejercita su derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales y NO ha accedido a ningún contenido formativo, material, clase o sesión individual.

Sin derecho a devolución: Si ha accedido al contenido formativo, ha participado en clases, sesiones individuales o ha consumido materiales del programa durante el periodo de desistimiento.

7. Plazo de Reembolso

Una vez recibida su solicitud de desistimiento y verificado que cumple las condiciones, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de desistimiento o para ejercer su derecho, puede contactar en:

Email: [email protected]

Titular: Francisco Gil Solano (NIF: 15439054M)


Última actualización: Octubre 2025

Esta política cumple con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.